A Ação Social no Ensino Superior desenvolve-se num modelo de intervenção direcionado para atender aos desafios que o contexto socioeconómico coloca aos estudantes. A missão dos SASULisboa é proporcionar apoios sociais, de modo a favorecer a igualdade de oportunidades no acesso e na frequência bem-sucedida da Universidade de Lisboa, contribuindo para a formação integral dos seus estudantes, em contexto académico de cidadania ativa.
Os SASULisboa desenvolvem a sua atividade no âmbito da concessão de apoios sociais diretos, dos quais se destacam as Bolsas de Estudo e apoios sociais indiretos, como o acesso à alimentação, ao alojamento, ao apoio à infância e, em articulação com serviços específicos da ULisboa, aos serviços de saúde, às atividades socioculturais e desportivas.